Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Mobile Soluções Diagnósticas LTDA, inscrita no CNPJ 59.699.320/0001-24, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Mobile oferece um plano de assinatura anual para serviços veterinários, incluindo:

• Cadastro de até 3 pets por assinatura
• 4 exames de ultrassom por ano (1 a cada 3 meses)
• 40% de desconto em exames adicionais de ultrassom
• 30% de desconto para pets com doenças crônicas atestadas
• Consultas com especialistas pelo valor real
• 10% de desconto em exames de Raio-X
• 5% de desconto em exames laboratoriais
• 13º mês grátis na renovação da assinatura

3. Vigência e Renovação

A assinatura tem validade de 12 meses a partir da data de confirmação do pagamento. A renovação não é automática e deve ser solicitada pelo assinante. Na renovação, o assinante tem direito ao 13º mês gratuito.

4. Formas de Pagamento

O pagamento pode ser realizado das seguintes formas:

• À vista: R$ 972,00 (10% de desconto sobre o valor total)
• Parcelado: 12x de R$ 90,00 (total R$ 1.080,00) via Mercado Pago

Os pagamentos são processados de forma segura através da plataforma Mercado Pago.

5. Cancelamento e Reembolso

O assinante pode solicitar o cancelamento em até 7 dias após a contratação, conforme o Código de Defesa do Consumidor, com direito a reembolso integral. Após este período, não haverá reembolso proporcional.

6. Uso dos Exames Inclusos

Os 4 exames de ultrassom inclusos no plano devem ser utilizados com intervalo mínimo de 3 meses entre eles. Exames não utilizados não são acumulativos para o próximo período.

7. Obrigações do Assinante

• Fornecer informações verdadeiras no cadastro
• Manter seus dados cadastrais atualizados
• Apresentar documento de identificação quando solicitado
• Comparecer aos agendamentos ou cancelar com antecedência mínima de 24 horas

8. Limitações

A assinatura não cobre procedimentos cirúrgicos, internações, medicamentos ou serviços não descritos explicitamente nestes termos. A clínica oferece apenas atendimento ambulatorial.

9. Alterações nos Termos

A Mobile se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após publicação no site. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Contato

Para dúvidas ou esclarecimentos sobre estes termos, entre em contato:

• Email: mobilesolucoesdiagnosticas@gmail.com
• Telefones: (51) 99607-4006 / (51) 98044-2121
• Endereço: R. Cel. Genuíno Sampaio, 177 - Centro, Sapiranga - RS, CEP 93800-208